649 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

649 chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích hợp lệ và được thông báo rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi đã nêu trong chính sách này.

Dữ liệu thu thập được sử dụng để: vận hành tài khoản và xác minh danh tính; xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND; phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng nền tảng; cải thiện hiệu suất và giao diện dịch vụ; gửi thông báo giao dịch quan trọng và cập nhật chính sách; cung cấp hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo thương mại từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn. Nếu muốn nhận thông báo về khuyến mãi từ 649, bạn có thể bật hoặc tắt tùy chọn này trong cài đặt tài khoản.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Tất cả dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ trong môi trường tách biệt với dữ liệu nền tảng thông thường nhằm giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin.

649 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau đây, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng đối tác cần nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp và rút tiền VND của bạn.
• Nhà cung cấp game và nội dung: Các đối tác cung cấp slot game hoặc Live Casino có thể nhận ID người dùng ẩn danh để xác minh kết quả trò chơi, không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch trong khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp luật, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu.

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng của 649 có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Những quyền này bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa và trong một số trường hợp, yêu cầu xóa dữ liệu.

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 649 đang lưu giữ về bạn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác (ví dụ: số điện thoại, email), bạn có thể yêu cầu cập nhật qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ trực tiếp.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tối thiểu trước khi được xóa hoàn toàn.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể tắt nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 649 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.